レンタカー
レンタカー業務を効率化し、店舗運営をスマートに。
レンタカー店舗を巡回し、車両の清掃・給油・回送などのバックヤード業務を一括対応。
現場の負担を軽減し、サービス品質と稼働効率の両立を支援します。
こんなお困りごとはありませんか？
レンタカーサービスの品質を維持しながら運行を止めずに回すには、車両ごとの清掃・点検・回送などの管理業務が欠かせません。
しかし現場では、人手不足や業務の属人化、整備のタイミング調整など、多くの課題が日々の業務負担となっています。
こうした課題は、車両稼働率の低下やスタッフの働きづらさにもつながっていませんか？
清掃・点検の人手不足
繁忙期やスタッフの欠勤時には、バックヤード業務が滞りがちで、車両の回転率が下がってしまう…
現場を圧迫する回送対応
店舗間の車両移動や長距離回送に人員が取られ、受付や貸渡対応が手薄になる…
洗車・点検品質のバラつき
業務が属人化しており、スタッフごとの作業品質の差やミスが、クレームにつながることも…
導入メリット
レンタカー店舗における清掃・点検・回送・給油などのバックヤード業務を、より効率的かつ安定的に。
豊富な実績と現場力を活かした巡回対応により、車両移動の手間なく現地で対応。業務負担を軽減しながら、サービス品質と稼働効率の最適なバランスを実現します。
高品質
店舗を巡回し、清掃・点検・給油を現地で実施。業務を標準化し、品質のばらつきを防ぎます。
効率化
清掃から回送までのバックヤード業務を一括対応。限られた時間でもスムーズに次の貸出準備が可能に。
負担軽減
人手不足でも業務が回る体制に。スタッフの残業や負担を減らし、働きやすい職場づくりを支援します。
接客強化
裏方業務を任せることで、スタッフは本来の接客・営業業務に集中。顧客満足度の向上につながります。
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提供サービス
レンタカー店舗を定期的に巡回し、現地にて清掃・点検・給油・回送などのバックヤード業務を実施します。
車両の移動を伴わない現場完結型のサポートにより、サービス品質を保ちながら、店舗スタッフの負担を大幅に軽減します。
また、ご要望に応じて、24時間365日体制での対応も可能です。
| 車両清掃業務全般 | |
|---|---|
| 外装清掃 | ボディ、外窓、ホイル、タイヤワックス塗布 |
| 車内清掃 | 掃除機掛け、内窓、樹脂パネル類、シート |
| 点検業務 | |
|---|---|
| エンジンルーム | 各液量や汚れの点検（ウインドウウォッシャーのみ補充可） |
| 機関 | エンジン異音、ブレーキの効き、灯火装置類 |
| タイヤ | 空気圧・溝の測定、空気圧の充填 |
| キズ | 前回巡回時と比較して新しい傷の発見・報告 |
| 法定備品 | 車検証、自賠責保険証、車検点検シール、三角停止版、工具、発煙筒 |
| 車内備品 | 給油カード、駐車定期券、マニュアル、簡易清掃具、案内シール等 |
| その他 | |
|---|---|
| 給油代行業務 | 残量が規定値以下の場合の給油業務の代行 |
| 忘れ物対応 | ルールに則り、回収・保管・必要に応じて警察署への届け出 |
※ご契約及び事故の補償について
・貴社と弊社間で業務委託契約書を締結させて頂きます。
・業務中に万が一弊社スタッフの責により車両その他へ損害が発生した場合は、加入済みの賠償責任保険にて対応させて頂きます。
実績
全国7社のレンタカー事業者と提携し、車両の清掃・点検・回送などを日々対応。
豊富な現場実績を活かし、業務の標準化と効率化を同時に実現。安定した店舗運営をサポートしています。
実施台数
月間 30,000台
FAQ（よくあるご質問）
- 清掃や点検の頻度はどのくらい対応してもらえますか？
-
店舗のご希望に応じて、毎日・週数回など柔軟に対応可能です。繁忙期のみのスポット対応も承ります。
- 深夜や早朝の対応は可能ですか？
-
はい、24時間365日体制で対応しております。返却が集中する時間帯や閉店後の時間帯にも対応可能です。
- 給油や回送など、清掃以外の業務もお願いできますか？
-
はい、清掃に加え、点検・給油・店舗間の車両回送なども一括で対応可能です。